光回線の開通工事の流れ(派遣あり)

  • 工事の際は立会いをお願いします。
  • 家具の位置変更や穴あけを行う可能性があるため、事前に判断ができる方の承諾を得てください。
    (集合住宅や賃貸住宅などの場合は事前に管理会社への許可が必要になる場合があります)
  • 接続機器設置場所付近に家具等がある場合は移動しておいてください。
  • 電源タップの確保をお願いします。
  • 接続機器を置く場所(光コンセントを設置する場所)を決めておいてください。
    ※設置場所はご希望の添えない場合があります。
光ケーブルを家の中へ引き込みます

NTT作業員が実施

  • 光ケーブルを設置左記住所まで引き込みます。
  • 引き込みの際は配線固定のため外壁に金具などを取り付ける場合があります。
  • 光ケーブルを室内に引き込みます
  • 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときはエアコンのダクトや壁に穴をあけて引き込む場合もあります。
※建物への光回線工事イメージ図(一例となります。ご契約サービスによって機器や構成が変わる場合があります。)
お手元の機器を接続します

NTT作業員が実施

光コンセントや光ローゼットから回線終端装置までを光ケーブルで接続します。

※回線引き込みイメージ図(左から)
※1 メタルケーブルの配管を共有する場合
※2 エアコンダクトを使用する場合
※3 壁に穴をあける場合
お手元の機器を接続します

お客様が実施

お客様の機器(Wi-Fiルータやひかり電話対応ルータ)などを接続してご利用を開始します。機器の設定は各機器に付属の取扱説明書や当社から送付しました「開通のご案内」を参考にしてください。

  • ひかり電話を申込の場合は別途HGWが設置されます

下記のような場合は工事予定日当日に工事ができない可能性があります。

  • マンション等の集合住宅に設置する際、必要な設備が無い場合
  • 管理会社の立会いが必要な場合
    ※MDF(集合住宅に設置されている電話端子盤)の解錠など
  • 光ファイバーケーブルの引き込みに際して、配管の新設が必要な場合
  • 隣人宅の敷地での作業が発生し、事前許可が必要となる場合
  • 電柱のない地域において、地下配線をするために時間がかかる場合
  • 公営住宅などのため、役所へ「模様替え申請」が必要となる場合